百度 刘超【百度刘超事件】 收藏 0

一个PPT演讲培训师眼中的「百度刘超事件」

文/大白（微信号：pptspeech）

【前言】

应该是从前天开始，前天早上一打开微博，微博当中就有好几位好友都在讲百度刘超这个事情。说他去做了一个PPT演讲，完了做得非常烂。很多人把他说得一文不值。刘超这个事件有一个非常核心的关键词，就是PPT演讲。那我的朋友当中，有些一看到这个事件之后，第一时间就想到我了。说这个是你本行啊，你得点评点评！

对于一个演讲你要去做个系统点评的话，按我的习惯，我肯定做得前期准备，你得全面地看几遍这个视频，完了呢就是细细地分析分析，做笔记，最后还得写稿子。弄半天，也挺花时间。你要搁平时我空闲的时候，你写个文章也不是什么问题。但是最近这几天我特别忙，也没有太多空余时间能够挤出来。所以刘超这个事虽然跟我还挺有关系，但我就这么拖着。

不过今天，我遇到了一个契机。我看我手头的活也忙得差不多了，完了正好有一个叫OPEN开腔的在线交流平台呢邀请我去他们直播室聊聊刘超这个事情。他们这边的小编先提前给我提了几个问题，其中有一些就是跟刘超的PPT演讲有关的。那我当时就觉得这个事情倒也挺好，我就对着他们事先圈定的问题答一答，既帮他们完成了一次线上直播，又可以把问题整理出来变成一个文章发给大家看。

【正文】

OPEN问：这场演讲里有哪些问题？刘超哪里做错了？［穿着、态度、文稿、语言、讲段子］。一场好的演讲应该是什么样的？PPT犯了哪些问题？这个PPT属于什么水准？

大白答：我先就主持人列的5个方面来评价一下这个演讲，然后再额外补充几点看法。

1. 穿着

我看到很多人在质疑刘超的短裤装扮，说这么重要的演讲场合，你这么不在意自己的穿着，居然随便穿个短裤上去，像话吗？对于这个问题，我个人是这样看的：

刘超在参加这次分享会之前，他在家里肯定认真地想过穿着这个问题。他心里打的算盘是——到时现场的人应该都是正装或者类似乔布斯这样科技范十足的牛仔T恤，我为了显示出跟他们的不同，我要不就穿得随意一些？ 穿得随意一些一来可以让自己卓尔不群，二来也是比较符合我们大科技公司自由的气质。

最后，他决定穿短裤T恤上台。

这里我说句实话，我是一个思想相对自由的人，比一般人更能接受他们眼中接受不了的事情。你刘超这么穿，即便出现在这样一个大场合，至少在我眼里也不觉得有什么。但现在为什么有那么多人在历数刘超的「罪状」时都要提他裤子，主要还是因为他的整个PPT演讲给人的感觉不行，当然还有一个重要的就是——他来自百度。当人们从心里上就已经否定一个人之后，小缺点会被放大，无关紧要的细节也有可能成为缺点。

这里我们不妨做个假设：设想刘超来自谷歌，PPT全场最佳，演讲堪比乔布斯，罗永浩，这个时候如果他穿了这么一身，你还会指责他吗？我估计这个时候很多人非但不会指责，说不定还会把他的这种装扮看做「真TM牛逼」。

2. 态度

有人说刘超态度不行，事先没有做好充分准备就上台，说话有点随意。对于这个吧，你还别说，对于这次公开演讲，他在思想上确实是欠缺重视。一会儿我还会说他在语言表达和PPT设计上的一些可以事先弥补的低级失误。如果说这些失误确实是因为能力和天赋有限没法弥补的，那我们也没什么可说的。但如果有些问题明明是可以通过提前的准备和细致检查来发现并解决的，那在这些问题上的失误，就可以在一定程度上被归因于态度不够。刘超在这个演讲的态度上，不能说不重视，但确实有些重视不够。

3. PPT设计

我在网易云课堂开过一门叫做《PPT菜鸟的逆袭秘籍》的在线课程，这门课的学员平时都在几个群里做课下交流。刘超这事出了之后，有学员就在群聊，然后有学员就让我说说对他这个PPT的看法。这几天我因为在备课，忙得焦头烂额，所以也没有太多的时间在群里就这个问题聊太多，当时就简单地聊了几个硬伤性的问题。因为我要来参加OPEN这个活动，所以今天我又把刘超这份PPT完整地看了一遍，最后我把我的看法写在下面：

① 看了眼睛辣的蓝屏

我看刘超这份PPT第一眼的感觉是：嚯！还有人敢在这种会场型汇报中把PPT背景搞成蓝色的，而且这个蓝色居然还敢调得这么亮！我跟很多人看到这块蓝色背景的感觉是一样的：内心有点小崩溃，眼睛有点辣。

百度logo中的那块蓝和那块红，是整个红色系和蓝色系中比较难看的两种红和蓝，刘超所调的这种蓝，虽然比logo蓝要好看一些，但是蓝色一旦大面积铺开，而且在现场的投影光线的影响下，最后就呈现出大家所看到的这种「车祸现场」了。

蓝色平铺式的PPT背景，不管是在会场做汇报，还是在办公室做汇报，都不宜过多使用。做封面设计的时候，你用用，最后结尾的时候再用用，最多的了。正文也用这个，多半出事情。

② 低级失误

我在指导学员做PPT作业的时候，经常会帮他们指出一些不起眼，但对我来说很重要的小瑕疵。比如「一个字排一行」，比如「各层级的要点序号乱用」，还有就是「该对齐的地方没有做到完全对齐」。刘超的PPT，有些地方就存在这种貌似不起眼，但会影响其专业性的低级失误。

比如上面这张PPT，如果你不仔细看，就排版上讲，好像也没什么特别大的问题，但是仔细看还是会发现「复杂事情」这四个字跟下面三排文字是没有完全对齐的。而且，这张PPT要让我设计的话，我会把这四段文字设计成「意思不变，但四个短语的字数一样」的状态！这样的话，你可以想象一下，是不是会比现在这样长短不一的状态更好看？

还有一处低级失误出现在下面这个PPT中：

有没有发现「互联网项目角色构成」这几个字没有没有居中？有没有觉得稍稍有点偏左？

③ 形势在逼你高标准

你可能会说，这也太苛刻了吧。要不是你说，一般人也看不出来，演讲的时候也注意不到的。好，如果有这样的声音。那就说到重点了。如果说你是一个籍籍无名的演讲者，本身的职业跟设计无关，而且也不在这么一个大场合，那你出现以上提及的这些小纰漏，真没什么问题。但是，你是从百度出来的（虽在下坠，但BAT的B还是没有被其他企业完全代替），而且你是在那么高大上的一个场合，底下坐着的到处都是搞设计的行家，关键在外人看来，你自己也是搞设计的大拿。那么在这种情况下，你在涉及到设计的作品上开小差，不严谨，就真的有点不太应该。

④ 这个PPT算不算LOW

现在，满篇的舆论都在用LOW这个词形容刘超的这份PPT。那么综合起来考虑，他的这份作品真的很LOW吗？对于这个问题，主要就看你基于什么标准去说了。我这样说好了，如果说我们中国13亿人中，有1亿人是会做PPT的。那么我们让这一亿人每个人做份PPT出来，最后按高中低三档来搞盲评的话，刘超的这份PPT作品肯定不会被归为「低」这一档，甚至从在「高」这一档。这倒不是说他这个PPT怎么好了，主要是国内的整体PPT设计水平还比较低。什么意思呢？就是你要让我们一般人去做份PPT出来的话，你不见得能够做过刘超。 但是，这个问题最后又绕回来了，刘超作为一个作为清华大学美术学院工业设计系毕业的高材生，而且作为百度用户体验部的总监，做出来的作品能拿去跟一般老百姓比吗？不能比。那跟谁比，跟搞设计的比，那说得过去。其实当天的IXDC演讲现场不就是一个很好的比武场！跟其他演讲者的设计作品相比，你要说刘超的这份PPT被归为LOW那一档，那还真就没有太多问题。

4. 语言

对于最后两个问题，我并在一块说：语言。

我很了解罗永浩，而且我在事后也知道老罗在之前跟这个叫刘超的人有过纠葛，但我之前倒还真没注意到这个人，我之前对他一无所知。那天我看他的演讲视频，第一感觉是：哟，北京人？或者天津人？事后一查，天津人。

说实在的，北京天津人之前都给我一种能说会道，语言能力普遍要好于我们南方人这样一种感觉，带着这种先前已经形成的印象去听刘超的演讲，结果有点让我小意外。刘超的这个语言表达，虽谈不上有多差吧，但至少也没让我觉得有多好。

他的这个演讲整个听下来，让我印象比较深的感觉是这么三个：

● 那种无用的水词比较多，导致演讲不够精炼和坚定，拖泥带水的地方比较多，而这种地方容易让人质疑其专业性；

● 有时在讲一个意思的时候，会忽然串开去讲另一个意思，而另一个意思其实对其演讲要点的表达也没多大的价值，这个则容易造成语言的逻辑断裂，一断裂，好好的一个意思就容易让别人听不懂，影响沟通效率；

● 想开玩笑，但是又没有开到点子上。自己尴尬地试图带气氛，但是听众不买账，最后的结果就是现场更尴尬。

刘超的演讲之所以让人觉得恼火，我想主要就是由这三方面问题而起。至于打广告这种行为嘛，在那个场合去做，确实不太好。而且我还要说一点，这个演讲还超时了，这个在多嘉宾分享式演讲中是大忌（虽然这个大忌在国内大大小小类似的分享会中还挺常见）。

以上所说的所有演讲中出现的不足，其实都可以通过实现的充分准备和排练来得到几乎完美地解决。刘超最后选择让问题暴露，除了之前讲的态度上不够重视之外，其他的，我只能说是在公开演讲这事上，可能还得再系统地跟高手去进修一下。我觉得把该规避的问题规避了，按他这样的条件，其实还是可以把公开演讲做得不错的。

那你要说怎么样的一场PPT演讲才算是好的PPT演讲？这不就是个现成的案例，你把我说的几点不足通通避免了，刘超的演讲基本就可以是一个不错的演讲。

【结语】

今天下午，我登录IXDC的官网，把当天4个多小时所有的演讲嘉宾的PPT演讲都拖着浏览了一遍。看完之后有这么几个感觉：

第一，国外几个演讲者的PPT整体质量要好于我们国内演讲者的。

第二，有几位国内演讲者的某几页PPT其实也有很多值得商榷的地方。

最后，虽然都是搞设计出身，但为什么别人不去批评其他演讲者，而单单揪住刘超不放。还是要回到之前说的那根——因为他来自百度。

关于百度总监刘超被撤职事件的一些思考

上周末到今天，相信很多人都被百度刘超事件刷屏了。

到今天晚间，百度官方终于发表声明——用户体验总监刘超下课，HR在其内网上称其“给百度同学造成严重伤害”。

围绕这么个事，有一些零散想聊的东西，我想到哪扯到哪，您别介意——

1. 刘超有其问题不假。但理论上，IXDC这种规格的会议，每一个嘉宾的演讲内容主办方都应该是要事先严格审核过的，对嘉宾的分享内容进行把关和提出修改建议并确保其分享内容与听众间的匹配程度，这是大会主办方的基本义务。所以，刘超的分享内容和主题，显然也已经事先得到了IXDC大会主办方的确认。从这个层面来说，IXDC显然也是有失误，并对此次事件多少需要负些责任的，但目前为止，基本没有人把矛头对准IXDC，这个多少还是有失偏颇的。

2. IXDC这样的大会，如果有事先审核，理论上不太应该在嘉宾分享内容上出现这种“一个天上一个地下”的差距。而到至少到目前为止，整个事件中的最大赢家又应该是IXDC无疑。所以也许有一种潜在可能是……算了，这个太不正能量，还是不想了。

3. 刘超的太多做法、言论及表现确实都存在大量硬伤。不仅是现场的表现，包括结束后面对在知乎被黑时的回应和言论也非常不职业。我觉得，对于任何一家略有规模的公司，中层以上员工在涉及到公司品牌和形象时不要随意发表言论，以及涉及到公司公开表态的事情，最好由品牌、PR相关同事接手，这应该是常识，每一个人都应该尊重这种常识。

4. 事情既然已经发生，针对刘超的口水一定会山呼海啸，这是可以预见的。但刘超其实还存有一线可以主动保全一些名声的做法——就是主动辞职，揽下所有责任。但可惜他没有。经此一事，此人圈内名声必臭，翻身几乎再无可能。在这个层面上，此事值得所有职场人引以为鉴。

5. 百度的PR反应也一如既往的慢。理论上，周末已经被彻头彻尾黑了两天了，舆论风向已定，最好的做法可能是周一一早出决定，中午之前发通告，这样回应够快，会有加分，从舆论导向上可能会好得多。但百度的公告直到晚上才发出……这不等于白白让人家再黑自己整整一天么？

6. 一个总监出来参加行业大会居然可以不向公司通报；一个部门居然在被一种互联网大V黑出翔后还发表诸多看起来挺无知的言论；面对舆论危机时，百度的PR反应总是要慢半拍。这些事情加在一起，会让人觉得，看起来百度的问题真的是深入的，从用人机制到企业价值观再到危机公关时的响应机制，通通都存在问题，虽然看起来只是这几次的事件集中把这些问题展现了出来，但同时在各种各样的环节上都存在着难以回避的问题，这其实对百度才是最可怕的。

7. 周日晚跟某圈内大佬吃饭，提及今年百度遭遇的一系列多灾多难，他的态度是：百度可能到了气数将尽的时候。我隐隐有点感觉，大局上看，今年对百度将会非常非常艰难的一年，颇有点逆水行舟，不进则退的意味。

8. 出来刷脸吹牛逼，风险还是挺大的，以刘超为例，一不小心就要身败名裂。所以要是真想刷脸吹牛逼，最好是明确自己的斤两，找对适合自己的地方。没有金刚钻别揽瓷器活是句不变的真理，能够拥有自知之明也是种挺可贵的品质。如果你只能Hold住50人场的草根沙龙，却非要玩命往高大上的3000人大会讲台上钻，很可能是灾难。

作为一个经常会出去刷脸讲课吹牛逼的人，也借刘超事件自省。望自己可以时刻存有一丝自知和克制。

本文作者及来源:Renderbus瑞云渲染农场https://www.renderbus.com